Đề Xuất 12/2022 # Làm Sale Xe Ô Tô Dễ Hay Khó? Bí Quyết Bán Hàng Cho Sale Ô Tô / 2023 # Top 19 Like | Binhvinamphuong.com

Đề Xuất 12/2022 # Làm Sale Xe Ô Tô Dễ Hay Khó? Bí Quyết Bán Hàng Cho Sale Ô Tô / 2023 # Top 19 Like

Cập nhật nội dung chi tiết về Làm Sale Xe Ô Tô Dễ Hay Khó? Bí Quyết Bán Hàng Cho Sale Ô Tô / 2023 mới nhất trên website Binhvinamphuong.com. Hy vọng thông tin trong bài viết sẽ đáp ứng được nhu cầu ngoài mong đợi của bạn, chúng tôi sẽ làm việc thường xuyên để cập nhật nội dung mới nhằm giúp bạn nhận được thông tin nhanh chóng và chính xác nhất.

Cập nhật vào 05/08

Không thể phủ nhận, nghề sales ô tô là công việc “hào nhoáng” mơ ước của nhiều người. Vừa có chỗ làm việc đẹp, đồng phục sang trọng, vừa kiếm được nhiều tiền. Tuy nhiên không phải ai cũng phù hợp và thành công với công việc này.

1. Làm sale ô tô dễ hay khó?

Câu trả lời khó hay dễ còn phụ thuộc và dòng xe và địa điểm showroom nơi bạn làm việc. Các showroom ở vị trí trung tâm các thành phố lớn sẽ bán được nhiều hơn các showroom ở huyện. Đồng thời, các dòng xe phổ thông bao giờ cũng bán dễ hơn các dòng cao cấp, đắt tiền.

Sale dễ hay khó còn phụ thuộc vào từng loại xe

2. Kỹ năng nhân viên sale ô tô cần là gì?

Để trở thành một nhân viên kinh doanh ô tô chuyên nghiệp không dễ dàng. Bạn cần phải chuẩn bị tốt cho mình những kỹ năng cần thiết bên cạnh kiến thức được học. Những kỹ năng cần thiết như sau:

2.1. Kỹ năng về nghiên cứu, chuẩn bị

Để có thể khiến khách hàng tin tưởng và lựa chọn mua sản phẩm của thương hiệu bạn thì bạn cần phải có sự chuẩn bị tốt. Trước khi gặp khách hàng bạn cần phải chuẩn bị cho mình những vấn đề cần tư vấn cho khách hàng. Đặc biệt là những kiến thức về sản phẩm để giải đáp cho khách hàng khi họ có thắc mắc. Sự chuẩn bị tốt sẽ giúp buổi gặp gỡ khách hàng hiệu quả, thành công hơn.

Một trong những vấn đề khách hàng quan tâm nhiều nhất là giá sản phẩm. Người làm sale nhất định phải nắm rõ giá các mẫu ô tô đang bán đế tư vấn cho khách hàng. Không chỉ vậy, bạn nên nắm rõ giá thị tường để có cơ sở so sánh. Nếu bạn đang tìm kiếm thông tin giá xe Mercedes, có thể tham khảo Giá xe ô tô Mercedes trên thị trường.

2.2. Kỹ năng nắm bắt tâm lý khách hàng

Sự khác biệt giữa một sale ô tô chuyên nghiệp và nghiệp dư chính là khả năng nắm bắt tâm lý khách hàng. Với những sale ô tô lành nghề họ sẽ nhanh chóng nắm bắt được nhu cầu và tâm lý của khách hàng muốn mua dòng sản phẩm nào. Họ cũng sẽ nhanh chóng biết được khách hàng có điều kiện tài chính ra sao và tư vấn cho sản phẩm phù hợp.

2.3. Kỹ năng cộng tác

Đây là khả năng hợp tác của các bạn với các khách hàng mua bán ô tô để cùng đề ra phương án giải quyết các vấn đề. Hãy làm cho các khách hàng cảm thấy thân thiện, tự tin khi đưa ra các giải pháp cùng bạn.Khi đã có mối quan hệ tốt thì mọi việc điều diễn ra tốt đẹp.

2.4. Kỹ năng giao tiếp

Đây là kỹ năng quan trọng nhất trong việc sale 1 chiếc ô tô mà bạn muốn bán. Để làm được điều này bạn phải có 1 suy nghĩ mới về việc kinh doanh ô tô và cách bạn giao tiếp với khách hàng.

Thông qua việc giao tiếp với khách hàng mua bán ô tô, các đồng nghiệp kinh doanh theo cách tôn trọng lẫn nhau sẽ giúp bạn xây dựng nền tảng của kỹ năng giao tiếp và thành công lâu dài cho bản thân bạn.

3. Bí quyết bán hàng cho sale ô tô

3.1. Tìm kiếm khách hàng Online

Bán ô tô trên Facebook: 2 kênh bao gồm trên trang cá nhân và trên Fanpage

Bán ô tô trên kênh rao vặt.

Khi đăng thông tin sản phẩm trên các phương tiện online, bạn hãy công khai minh bạch giá bán của chúng. Nếu có thể, nên làm bảng so sánh với thị trường, giúp khách hàng dễ lựa chọn, tạo sự tin tưởng với họ, bạn sẽ bán xe dễ dàng hơn. Khi làm bảng so sánh, bạn có thể tham khảo thông tin Giá xe ô tô BMW.

3.2. Tìm kiếm khách hàng Offline

Chúng ta có rất nhiều mối quan hệ như bạn học, bạn của anh chị, bạn của bạn…đây là các khách hàng mà bạn cần nhắm đến. Đây cách tìm kiếm hiệu quả mà rất nhiều người áp dụng từ.

Từ 1 người bạn của bạn có thể làm quen thêm nhiều bạn mới từ người bạn đó và có thêm nhiều khách hàng tiềm năng nữa. Ví dụ bạn biết bạn của người bạn thân đang có nhu cầu mua xe thì tại sao bạn lại không nhờ bạn thân của mình giới thiệu mình.

Bạn hãy tổ chức các sự kiện sực sốc nhằm thu hút những khách hàng đang có nhu cầu mua xe đến như: Giá kịch sàn mua hàng cực thích, mua mazda trúng tay ga… Sau đó có thể tìm hiểu về thông tin của các khách hàng như email, số điện thoại, các nhu cầu mà khách hàng đang quan tâm.

Tham gia các buổi giao lưu cùng những sale khác để có thêm nhiều thông tin miễn phí nhưng không phải sale bên đối thủ là được. Bạn có thể trực tiếp đến và tư vấn cho các khách hàng có nhu cầu mà bạn biết. Đây là tiếp cận từ rất lâu nhưng mạng lại hiệu quả bất ngờ đó.

Bên cạnh đó, điều quan trọng nhất bạn cần nắm rõ nếu muốn trở thành sale ô tô giỏi đó là hiểu sản phẩm. Bạn cần hiểu rõ các kiến thức chuyên sâu về các loại xe ô tô, nhất là hãng xe nơi bạn làm việc. Tìm ra điểm mạnh, điểm yếu của chúng để tư vấn hiệu quả nhất cho khách hàng.

Kinh Nghiệm Sale Ô Tô / 2023

Khi mới chập chững bước vào nghề bán xe ô tô, nhiều seller ô tô luôn vướng phải khó khăn trong việc tìm kiếm khách hàng. Và thậm chí, đối với chính nhiều seller ô tô đã có nhiều năm kinh nghiệm cũng gặp nhiều trường hợp không thể tìm kiếm được khách hàng.

Bởi bán ô tô không phải như bán một chai nước hay hộp bánh. Ô tô là một sản phẩm mang giá trị lớn và để trở thành một nhân viên bán ô tô giỏi, cần phải liên tục nâng cấp và nắm bắt những kiến thức mới, những kỹ năng để có thể bán được ô tô nhiều hơn mong đợi.

1. Tìm kiếm khách hàng mua xe ô tô qua kênh Online:

Bán ô tô trên Facebook: 2 kênh bao gồm trên trang cá nhân và trên Fanpage

Bán ô tô trên kênh rao vặt

Cụ thể, việc bán hàng của bạn sẽ được thực hiện như sau:

Làm 1 website là cả một quá trình đầu tư, các bạn có thể tạo 1 landingpage để có thể đơn giản hơn. Điều này cần một khoảng thời gian và trung tâm VATC sẽ có một bài viết cụ thể hơn ở bài viết sau. (Hình thức tính phí).

b. Bạn tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua Facebook:

Đây có thể nói là một công cụ bán hàng hiệu quả đồng hành cùng thời gian trong những năm qua. Ở Việt Nam, có tới hơn ½ số dân sử dụng Facebook tương đương với 58 triệu người.

Tuy nhiên, để target đúng đối tượng khách hàng mua ô tô thì cần phải có một sự đầu tư và nhìn nhận đúng về phễu khách hàng của.

Bán ô tô trên trang Facebook cá nhân: Lúc này các bạn cần kết bạn với những người có xu hướng yêu thích ô tô, sở hữu ô tô (tại các group mua bán xe ô tô, Fanpage đã có sẵn).

Bán ô tô trong các Group Facebook: Các bạn yêu cầu truy cập vào các group buôn bán xe hơi, hoặc đúng hơn là các dòng xe bạn đang bán để đăng bài chào hàng.

c. Tìm kiếm khách hàng ô tô qua các kênh rao vặt

Các kênh rao vặt cũng hoạt động khá hiệu quả như: Chợ tốt, 5 giây, bốn bánh, và một số trang cho phép đăng tin bán xe ô tô khác. Và nếu muốn bán hiệu quả thì cần phải đầu tư đăng tin có phí trên các trang này để được ưu tiên.

2.Tìm kiếm khách hàng mua ô tô qua kênh Offline

Đây là kỹ năng mềm mà bạn phải đầu tư khá nhiều, và có thể bạn sẽ nên đi học một khóa về đào tạo dạy bán ô tô chuyên nghiệp. Tuy nhiên, với nhiều bạn đã có kỹ năng mềm tốt, các bạn có thể áp dụng kênh bán hàng ô tô offline như sau:

Tìm kiếm nhu cầu mua xe từ những người quen, người thân thích, hoặc bạn của những người thân. Nếu họ có nhu cầu và biết bạn bán, chắc chắn họ sẽ giới thiệu bạn. Vì vậy hãy không ngừng nâng cấp các mối quan hệ của mình.

Tham gia các buổi giao lưu, tổ chức sự kiện của đại lý để tìm kiếm khách hàng có nhu cầu.

3.Cách deal được giá tốt nhất khi bán ô tô

Khi bán ô tô, các bạn không thể tránh được sự kỳ kèo trả giá của khách hàng, và nhiều khi để đạt doanh số, có thể bạn sẽ phải trích phần trăm để bù vào nếu như muốn bán được ô tô.

Vậy làm sao để tránh khỏi những sự kì kèo giảm giá mà vẫn bán được ô tô. Lúc này, các bạn cần phải tập trung đẩy mạnh vào các chương trình khuyến mãi và giảm giá đã có sẵn (chắc chắn đại lý nào cũng có và có cả giá next) để tập trung thu hút khách hàng.

Hãy luôn cố giữ những mục tiêu này và cuốn hút khách hàng vào những chương trình và khung sườn có sẵn để khách hàng thấy có lợi thực sự lớn với những khuyến mãi mà không còn để ý đến giảm giá nữa.

4. Giữ chân khách hàng muốn mua ô tô nhưng chưa mua ngay

Khách hàng mua ô tô chiếm phần đông là họ không mua liền mà chỉ gọi điện hoặc nhắn tin để nhận thông tin. Và chúng ta đang cần phải giữ chân những khách hàng này và chăm sóc họ thường xuyên bằng cách gửi thêm những chương trình khuyến mãi trong ngày, trong tuần, trong tháng.

Hoặc gửi những thông tin hỗ trợ lái thử, các chương trình hội thảo mà showroom đang diễn ra để mình có nhiều cơ hội tiếp xúc với khách hàng hơn.

Góc Khuất Sau Sự Hào Nhoáng Của Nghề Sale Ô Tô / 2023

Vì vậy, nhiều người đã chọn nghề sale ô tô rồi để theo đuổi nó. Nhưng có phải ai cũng thấy được sự khó khăn, cực nhọc, những góc khuất phía của nghề sale ô tô mà chỉ những người làm trong nghề mới hiểu.

Đây là câu chuyện của một cậu em tên Tùng Dương làm sale ô tô mà tôi được biết trên facebook. Ấn tượng đầu tiên là vẻ đẹp trai, hào nhoáng, ăn mặc lịch sự khi đứng trước chụp ảnh cùng với dàn xe tại showroom Caraz. Khi thì là ảnh chụp cùng với siêu xe Rolls Royce, Bentley hay lái xe Lexus, Mazda lúc thì cũng ảnh đi chơi, tiệc tùng với bạn bè, nhìn vào ta như thấy một “rich kid” thực sự. Thế nhưng, khi ngồi tâm sự cùng Dương thì tôi mới biết được để có những hào nhoáng này cậu ấy đã phải đổ mồ hôi, sôi nước mắt trong thời gian dài làm nghề sale ô tô.

Trải qua những tháng ngày nghiên cứu, tìm tòi và học hỏi về các dòng xe của showroom, Dương đã biết khách hàng mình nghĩ gì, cần gì và mình phải làm thế nào để đáp ứng những yêu cầu của họ. Khi được hỏi về dòng xe tôi thích là Mercedes thì Dương tự tin chia sẻ:

Xe Merc thì thiên về đẳng cấp và cảm giác lái. Chi phí ban đầu xe merc thường rẻ hơn các dòng xe khác như Lexus, Audi hay BMW nhưng chi phí vận hành, linh kiện, phụ tùng thay thế lại khá đắt. Cho nên những người thực sự có tiền và muốn tìm đến cái sự sang trọng, đẳng cấp sẽ chọn Mercedes.

Dương còn nói như một chuyên gia thực thụ: “Động cơ là quan trọng nhất và như là trái tim của một chiếc xe”.

chúng tôi

Gian nan, vất vả nhưng nụ cười thì chưa bao giờ tắt trên gương mặt của chàng trai trẻ này. Chúc Dương nói riêng và những người làm sale trong ngành ô tô nói chung sức khỏe và trí lực để có thể mang đến cho khách hàng những gì tốt đẹp nhất.

Nữ Sale 9X Một Tháng Bán Được 11 Chiếc Ô Tô: Bán Được Nhiều Xe Chưa Chắc Đã Tốt / 2023

Nghề bán hàng ( sale) là một nghề mà gần như ai cũng có thể tham gia nhưng không phải ai cũng đủ khả năng để làm lâu dài.

Công việc này đòi hỏi nhiều kỹ năng như kỹ năng tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, thu thập thông tin, phát hiện nhu cầu, trình bày giải pháp, xử lý tình huống, chốt đơn hàng và phục vụ trước, trong và sau bán hàng.

Đối với nghề sale ô tô, nhiều người cho rằng chỉ có đàn ông mới có thể là người bán hàng giỏi ở lĩnh vực khó nhằn này.

Thế nhưng quan điểm này có thể bị “lật đổ” khi nhìn vào người phụ nữ này, Kiều Trang, một sale còn rất trẻ với 27 tuổi đã có thể đạt được doanh số trung bình 10-11 chiếc xe/tháng, con số mà ngay cả những người lâu năm trong nghề cũng phải mơ ước.

Trang chia sẻ phụ nữ khi làm nghề sale lợi thế nhiều nhưng hạn chế cũng không ít. Đặc biệt, người mua xe đa phần là nam giới nên phụ nữ có nhiều bất lợi riêng.

Nghề này phải tiếp xúc với nhiều thành phần nên khá phức tạp, có nhiều tình huống khó xử lý và cạm bẫy nghề nghiệp. Để theo nghề và thành công không đơn giản nhưng nếu cống hiến hết mình, tận tâm với khách hàng sẽ có rất nhiều cơ hội mở ra.

Cơ duyên nào đã dẫn Trang tới với ngành sale ô tô?

Trước khi đến với nghề sale ô tô, Trang đã làm nhiều công việc part time, marketing,…Tất cả những công việc đó ít nhiều mang lại cho tôi khá nhiều kinh nghiệm và những kỹ năng cần thiết cho cuộc sống hiện tại và tương lai. Tuy nhiên, đối với tôi như vậy vẫn chưa đủ để rèn luyện bản thân nên tôi đã quyết định chuyển nghề.

Đến với nghề sale ô tô thực ra là nghề chọn mình chứ không phải mình chọn nghề. Cái duyên đến của Trang với nghề rất tự nhiên từ giữa tháng 8/2015. Trong một lần giao lưu đối tác thì có người giới thiệu tôi sang làm bên Hyundai. Sau khi tìm hiểu qua về công việc, cảm thấy phù hợp và có hứng thú nên tôi quyết định chuyển nghề.

Theo Trang khó khăn nhất của nghề sale ô tô là gì?

Khó khăn nghề sale chính là cạnh tranh khốc liệt. Cạnh tranh trong nghề này là rất lớn không chỉ giữa các hãng, đại lý mà ngay cả chính với những người đồng nghiệp.

Trên thị trường có rất nhiều sản phẩm cạnh tranh cùng phân khúc tôi phải tư vấn hướng khách hàng lựa chọn sản phẩm của mình, giúp khách hàng cảm thấy sản phẩm này phù hợp với nhu cầu với túi tiền của mình.

Khi cạnh tranh mình chỉ giữ một quan điểm, cống hiến với nghề, tư vấn khách hàng chuẩn và có uy tín thì khách hàng sẽ quay lại với mình. Mình làm tốt công việc, áp lực cũng sẽ tự giảm xuống.

Bí quyết “chinh phục” khách hàng của bạn?

Có một câu nói vui mà các sale hay nói với nhau đó là “Mình cứ hết lòng với khách hàng thì khách hàng sẽ hết tiền với mình”.

Theo tôi câu nói đó khá đúng, ở showroom mình là tư vấn bán hàng nhưng khi ra ngoài mình sẽ trở thành khách hàng. Sale cũng là một nghề dịch vụ, khi mà được trải nghiệm dịch vụ thoải mái, tận tâm thì khách hàng sẽ không tiếc đồng tiền nào vì họ cảm thấy nó xứng đáng.

Kỹ năng sale chuyên sâu người ta đánh giá độ rộng nhiều hơn. Ví dụ các mối quan hệ, hiểu biết về sản phẩm và mặt xã hội,…chứ không phải như các ngành khác.

Nếu sale chỉ chuyên sâu về máy móc, kiểu dáng, thông số mà không biết về ngân hàng, thị trường, tầng lớp khách hàng… để tư vấn sản phẩm phù hợp thì nó sẽ rất khó và chưa chắc đã thành công.

Bạn phải hiểu sản phẩm của mình đang bán là gì, nắm bắt nhu cầu khách hàng đó là chính kỹ năng mềm. Bạn muốn người ta nhớ đến bạn thì bạn phải có cách truyền đạt hợp lý. Làm việc phải chắc chắn và có uy tín.

Trong thời gian rảnh tôi thường tự trau dồi, tìm hiểu sản phẩm đối phương, thông tin hot trên thị trường hiện nay, đánh giá thị trường và nhu cầu của người tiêu dùng… Tôi cũng hay sang các hãng khác học tập, giao lưu, học hỏi xem cách người ta tư vấn khách hàng như thế nào.

Ngoài ra, tôi cũng học tập thêm nhiều lĩnh vực khác. Đối với ngân hàng chẳng hạn. Tôi phải tìm hiểu lãi suất ngân hàng ra sao, cơ chế ngân hàng như thế nào để hướng dẫn khách hàng có nhu cầu mua trả góp. Thuế cũng là một phần mình phải học.

Kỹ năng sale Trang học từ ai và thấy bài học nào là hữu ích nhất?

Khi mới bước chân vào Hyundai, Trang đã học hỏi từ rất nhiều người thầy. Tuy nhiên, người mà tôi học hỏi được nhiều nhất có lẽ từ trưởng phòng.

Anh đã chỉ dạy tôi từng chút một, các bài học như cách xử lý với khách hàng ra sao, cách hỗ trợ và tư vấn khách hàng như thế nào để khách hàng an tâm, tin tưởng, người ta mua sản phẩm và muốn quay lại với mình. Cả cách đối nhân xử thế, quan tâm đồng nghiệp tôi cũng học từ anh.

Anh là người mà tôi rất trân trọng, vừa là người anh vừa là thầy vừa là cấp trên.

Đối với những sale ở hãng khác, tôi luôn cố gắng học tập để có thể bù đắp cho những thiếu sót.

Trong nghề bán hàng kỷ niệm nào khiến Trang nhớ nhất?

Kỷ niệm đáng nhớ nhất là khi tôi mới chập chững bước vào nghề. Thời gian đó Hyundai Thành Công tổ chức lái thử ở Trung tâm Hội nghị quốc gia.

Khi tư vấn khách hàng tôi đã bán được chiếc xe Hyundai đầu tiên trong sự nghiệp. Cảm giác lúc đó vừa run vừa lo sợ, vừa sung sướng nhưng cũng rất sảng khoái khi thuyết phục thành công khách hàng đầu tiên.

Đó là động lực lớn nhất để tôi luôn tự cố gắng.

Năm 2019, Trang có dự định gì về nghề nghiệp?

Ai cũng thế thôi, khi mà mình đã làm một công việc trong nhiều năm thì ai cũng muốn từng bước trau dồi kinh nghiệm, để mình tiến lên một cấp bậc mới có thể là thăng chức hoặc mở rộng mối quan hệ, quen biết nhiều người hơn nữa. Ngay cả Trang cũng vậy.

Đấy là về mặt công việc còn cá nhân thì mục tiêu đầu tiên của tôi là mua xe và tôi đã thực hiện được nên trong năm tới tôi phấn đấu thu nhập ổn định hơn để mua nhà. Việc mua nhà không thể nào trong 1-2 năm mà hoành thành được nhưng tôi tin mình sẽ làm được.

Ngoài ra, trên Mộc Châu hiện đang phát triển du lịch rất nhiều nên tôi cũng đang ấp ủ phát triển mảng này, phục vụ cho quê hương mình.

Có lẽ năm 2019 sẽ là năm bận rộn để thực hiện rất nhiều điều tôi mong muốn.

theo Nhịp sống kinh tế

Bạn đang đọc nội dung bài viết Làm Sale Xe Ô Tô Dễ Hay Khó? Bí Quyết Bán Hàng Cho Sale Ô Tô / 2023 trên website Binhvinamphuong.com. Hy vọng một phần nào đó những thông tin mà chúng tôi đã cung cấp là rất hữu ích với bạn. Nếu nội dung bài viết hay, ý nghĩa bạn hãy chia sẻ với bạn bè của mình và luôn theo dõi, ủng hộ chúng tôi để cập nhật những thông tin mới nhất. Chúc bạn một ngày tốt lành!